Ais เติมเงินไม่เจ้า

สวัสดีครับ รบกวนช่วยเหลือด้วยครับ หมายเลยดีแทคที่ใช้มาประมาณสองปี เผอิญเข้าแอพมาสังเกตเงินเหลือในซิม เหมือนว่าลดน้อยลงกว่าเดิมครับ โดนหักเงินไปไหนไม่ทราบ แบบไม่รู้ตัว งงมากๆ หมายเลขนี้ใช้รับสายโทรศัพท

ก่อนหน้านี้ต้องสมัครเดือนต่อเดือนผ่าน my ais วันนี้จะเติมเงินต่อแพ็กเกจเน็ตแต่ระบบต่อ monomax ให้เองต้องการยกเลิกขอเงินคืนค่ะ